Splošni pogoji

1. O storitvi

Blood Lab ponuja preventivne krvne preiskave z udobnim odvzemom in razumljivo razlago rezultatov. Storitev je preventivne narave in ne nadomešča obravnave pri osebnem zdravniku.

2. Naročanje in potrditev

Oddaja obrazca na strani je povpraševanje, ne dokončna rezervacija. Termin potrdimo s klicem ali e-pošto. Pridržujemo si pravico do uskladitve termina glede na razpoložljivost.

3. Cene in plačilo

Cene paketov in doplačil so navedene na strani. Doplačila: odvzem na domu +29 €, anestetična krema EMLA +9 €, Needle-Fear protokol +19 €. V začetni fazi je plačilo mogoče ob terminu; spletno plačilo se doda kasneje.

4. Odpoved in sprememba termina

Termin lahko prestaviš ali odpoveš po dogovoru; rok in morebitne pogoje za odpoved določimo ob potrditvi termina.

5. Comfort Draw in garancija odvzema

• Comfort Draw (ogreta roka, tanjša igla, izkušen kader, brez hitenja) je vključen v vsak odvzem brez doplačila.
• Na zahtevo so brezplačno na voljo vein finder, spremljevalec, možnost »brez gledanja igle« in dihalna distrakcija.
• Garancija: če odvzem ne uspe v dveh poskusih, je odvzem brezplačen.

6. Medicinska omejitev

Rezultati in razlaga so informativni in ne predstavljajo diagnoze ali zdravljenja. Pri odstopanjih te kontaktiramo, končne medicinske odločitve pa sprejema zdravnik. Ne uporabljamo zavajajočih trditev o popolni nebolečnosti.

7. Analitika in akreditacija

Analize izvaja akreditiran laboratorij v okviru ustreznega dogovora. Strokovni nadzor je zagotovljen skladno s predpisi o laboratorijski medicini.

8. Odgovornost

V okviru veljavne zakonodaje ne odgovarjamo za odločitve, sprejete zgolj na podlagi informativne razlage brez posveta z zdravnikom. Obseg odgovornosti se dokončno opredeli ob pravnem pregledu.

9. Pravo in pristojnost

Za ta pogoje se uporablja pravo Republike Slovenije; za spore je pristojno sodišče v Republiki Sloveniji. Morebitne spremembe pogojev objavimo na tej strani.